POLÍTICA DE PRIVACIDAD DEL SITIO WEB Y MEDIOS DIGITALES
Autly Finance LLC (“Autly”, “nosotros”, “nuestro” o “la compañía”) respeta su privacidad. Esta Política de Privacidad del Sitio Web explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información cuando usted visita autlyfinance.com (el “Sitio”) o interactúa con el contenido, formularios o servicios de Autly vinculados a esta política. Al acceder al Sitio, usted acepta las prácticas descritas a continuación. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Sitio.
Información que recopilamos
Categoría
Ejemplos
Cómo la Recopilamos
Información que usted proporciona directamente
Nombre, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa o concesionario, comentarios o preguntas, y documentos que usted cargue (por ejemplo, archivos PDF).
Formularios web, chat en vivo, correo electrónico, tickets de soporte y registros para eventos.
Información relacionada con solicitudes de financiamiento
Ingresos del cliente, número de Seguro Social, información de la licencia de conducir, datos bancarios, VIN del vehículo, millaje e información de saldo pendiente (cuando los concesionarios envían paquetes de financiamiento).
Portal en línea para concesionarios, transferencia segura de archivos e integraciones con terceros.
Información recopilada automáticamente
Dirección IP, tipo de dispositivo, tipo de navegador, URLs de referencia, páginas visitadas, datos de navegación, tiempo de permanencia, identificadores de cookies, píxeles y datos analíticos similares.
Cookies propias y de terceros, archivos de registro, balizas web y scripts de análisis.
Información proveniente de terceros
Datos de burós de crédito, resultados de verificación de identidad, información de agregación de cuentas bancarias y datos de prospectos proporcionados por concesionarios.
Proveedores de servicios autorizados y socios comerciales que actúan bajo su autorización.
Nota sobre datos de menores: El Sitio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información de personas menores de 18 años.
Cómo utilizamos su información
- Operar, mantener y mejorar el Sitio y nuestros servicios.
- Responder consultas, programar demostraciones y brindar soporte al cliente.
- Evaluar o facilitar solicitudes de crédito y compras indirectas de préstamos.
- Validar identidad, verificar documentos, prevenir fraude y hacer cumplir nuestros acuerdos.
- Enviar notificaciones administrativas (por ejemplo, actualizaciones de políticas y alertas de seguridad).
- Promocionar productos o servicios de Autly Finance LLC que puedan ser de su interés (usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento).
- Realizar análisis, monitoreo de uso y evaluación de rendimiento.
- Cumplir con leyes, regulaciones, procesos legales y requerimientos de supervisión aplicables.
No utilizaremos sus datos para fines sustancialmente diferentes a los descritos aquí sin proporcionar aviso adicional o, cuando sea requerido, obtener su consentimiento.
Cookies, Píxeles y Tecnologías Similares
Autly Finance LLC y nuestros socios de análisis (por ejemplo, Google Analytics y HubSpot) utilizan cookies y etiquetas de píxel para:
- Reconocer su navegador o dispositivo.
- Mantener sesiones y controles de seguridad.
- Medir el tráfico y los patrones de uso del Sitio.
- Personalizar contenido y anuncios de Autly (sin anuncios de productos de terceros).
La mayoría de los navegadores le permiten eliminar o rechazar cookies a través de su configuración. Si desactiva las cookies, es posible que algunas partes del Sitio no funcionen correctamente.
Actualmente, el Sitio no responde a señales de “Do Not Track” (DNT).
Cómo Compartimos la Información
Autly Finance LLC no vende información personal. Compartimos datos únicamente:
- Con proveedores de servicios que realizan funciones para nosotros bajo obligaciones de confidencialidad (por ejemplo, alojamiento en la nube, almacenamiento de documentos, análisis y entrega de correos electrónicos).
- Con concesionarios o sus representantes para facilitar el financiamiento de préstamos, atender consultas de servicio o perfeccionar el interés de garantía de Autly.
- Con burós de crédito, agencias gubernamentales y autoridades policiales cuando sea requerido por ley o para proteger los derechos, propiedad o usuarios de Autly.
- En transacciones corporativas (por ejemplo, fusiones o adquisiciones) cuando esté permitido, siempre que el destinatario acepte respetar su información de acuerdo con esta política.
No permitimos que terceros utilicen sus datos para sus propios fines de marketing independiente.
Data Security
Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas —incluyendo cifrado TLS, autenticación multifactor, segmentación de red, análisis de vulnerabilidades y registros de auditoría— para proteger la información contra accesos no autorizados, divulgación o destrucción. Ningún sitio web o transmisión puede garantizar una seguridad del 100 %. Por favor, actúe con precaución y contáctenos de inmediato en privacy@autlyfinance.com si sospecha algún compromiso de seguridad.
Sus Opciones
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios serán publicados en esta página junto con la fecha de actualización correspondiente.
- Correos de marketing: Puede hacer clic en el enlace de “cancelar suscripción” incluido en cualquier correo promocional o escribir a privacy@autlyfinance.com. Los mensajes transaccionales o relacionados con su cuenta seguirán enviándose.
- Acceso y corrección: Si ha enviado información mediante un formulario o cuenta de concesionario y necesita actualizarla, puede escribir a privacy@autlyfinance.com proporcionando suficiente información para localizar el registro.
- Control de cookies: Puede ajustar la configuración de su navegador o visitar la página de exclusión de la Network Advertising Initiative (NAI) para administrar ciertas cookies.
Retención de Información
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente, cumplir con obligaciones legales o contractuales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los períodos de retención varían según el tipo de registro y los requisitos regulatorios (por ejemplo, los archivos de administración de préstamos normalmente se conservan durante al menos siete años después del pago total).
Enlaces a Terceros
El Sitio puede contener enlaces a sitios externos (por ejemplo, portales de pago o recursos para concesionarios) que Autly Finance LLC no controla. No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Revise sus políticas de privacidad antes de proporcionar información.
Cambios a Esta Política
Podemos modificar esta Política de Privacidad del Sitio Web periódicamente. Si los cambios son significativos, publicaremos la política actualizada con una nueva “Fecha de Vigencia” y, cuando sea requerido, proporcionaremos un aviso adicional. El uso continuo del Sitio después de la publicación de los cambios constituye su aceptación de la política revisada.
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Teléfono: (678) 365 - 4969
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